Die ALFA-Telefon-Suche unterstützt Betroffene mit Audio-Unterstützung dabei, erfolgreich Lese- und Schreibangebote vor Ort zu finden
Über www.alfa-telefon-suche.de können Betroffene selbstständig in einfacher Sprache und wenigen Schritten ein Lese- und Schreibangebot finden. Etwa 4.000 Mal wird die Webseite pro Monat aufgerufen. Natürlich sollen möglichst viele Betroffene selbstständig online Informationen zu Lese- und Schreibangeboten in ihrer Nähe finden. Hierzu trägt die neue Audio-Unterstützung der ALFA-Telefon-Suche bei. Sie erweitert die ALFA-Telefon-Suche um eine Kommunikations- und Interaktionsebene mit den suchenden Personen. Über ein reines Ablesen der Screen-Texte hinaus werden weiterführende Ergänzungen und Erklärungen gegeben, um die Nutzenden durch die ALFA-Telefon-Suche zu begleiten. Probieren Sie es ab dem 08. September 2024 aus und klicken Sie auf das Lautsprecher-Symbol.
Neben der Audio-Unterstützung ist nun auch das Auffinden von Angeboten mittels Eingabe des Wohnortes möglich. Bislang war dies nur anhand der Eingabe einer Postleitzahl vorgesehen. Die zusätzliche Funktionalität ermöglicht es noch mehr Menschen, zielgerichtet zu Ergebnissen innerhalb der ALFA-Telefon-Suche zu gelangen. Um die Texteingabe möglichst komfortabel zu gestalten und potentielle Fehler bei der Rechtschreibung zu minimieren, werden nach der Eingabe der ersten Buchstaben des Wohnortes Vorschläge gemacht, die dann ausgewählt werden können.
Die ALFA-Telefon-Suche wurde im Projekt ALFA-Media des Bundesverbandes Alphabetisierung und Grundbildung (BVAG) konzipiert und umgesetzt. Das Projekt wird im Rahmen der AlphaDekade vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) noch bis zum 31.12.2024 finanziert.
Der Bundesverband Alphabetisieung und Grundbildung e.V. ergänzt mit der ALFA-Telefon-Suche das telefonische Beratungsangebot des seit 1995 etablierten ALFA-Telefons.
Text: Jan-Peter Kalisch
